En Halerifolar nos comprometemos a proteger tu privacidad y explicarte de manera clara cómo tratamos tus datos personales respetando la normativa española y europea vigente.

Datos que recopilamos

Recogemos solo los datos necesarios para poder atender tus consultas de forma personalizada y segura.

• Datos de contacto que nos proporcionas al escribirnos, como nombre, correo electrónico o teléfono.
• Información relevante a tu consulta, que puede incluir detalles económicos o inquietudes personales relacionadas con el acompañamiento.
• Datos técnicos básicos al interactuar con nuestra web, como dirección IP y cookies esenciales para su funcionamiento.
• Datos de comunicación cuando nos contactas por canales alternativos (formulario, correo, teléfono).

Cómo utilizamos tus datos

Usamos los datos únicamente con fines de gestión, respuesta a tus consultas y mejora del servicio.

• Procesar y responder tus consultas o comentarios de manera personalizada.
• Mejorar la calidad y seguridad de nuestros servicios, sin fines comerciales adicionales.
• Cumplir las obligaciones legales en materia de privacidad y transparencia.
• Enviarte información relacionada contigo únicamente cuando has dado tu consentimiento previo.

Bases legales aplicadas

El tratamiento de datos se sustenta en principios de legitimidad, necesidad y consentimiento informado.

Solicitamos consentimiento explícito antes de tratar tus datos y siempre puedes solicitar su rectificación o eliminación contactándonos.

Compartir información

No vendemos ni facilitamos tus datos excepto en situaciones justificadas previstas por la ley.

• Podemos compartir ciertos datos con autoridades regulatorias si es legalmente obligatorio para la seguridad de todas las partes.
• En casos de servicios de soporte técnico, los proveedores acceden solo si es esencial y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Jamás compartimos ni comercializamos datos con fines de marketing o campañas externas.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos. Actualizamos nuestros sistemas periódicamente y restringimos el acceso únicamente a quienes lo necesitan por motivos de servicio. Ante cualquier incidencia, notificamos según exige la ley.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos en cualquier momento, conforme a las normativas aplicables.

• Acceso a la información que guardamos sobre ti.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación u olvido de tus datos personales bajo condiciones legales.
• Oposición y limitación al tratamiento si así lo solicitas de acuerdo a la ley.

Sobre las cookies

Usamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio y, si lo permites, cookies analíticas para mejorar tu experiencia.

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Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política en función de nuevas normativas o mejoras de servicio. Verifica la fecha para conocer la versión vigente.